นโยบายความเป็นส่วนตัว
jinda55 — ปกป้องข้อมูลของคุณ

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

jinda55 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากหลายช่องทาง ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติจากการใช้งานแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมมีดังต่อไปนี้

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เพศ สัญชาติ หมายเลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่จัดส่ง
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน
• ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน สำเนาหน้าหนังสือเดินทาง เอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย
• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อผู้ใช้งาน รหัสผ่าน (เข้ารหัสแบบ hashed) คำถามและคำตอบเพื่อความปลอดภัย

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน ชนิดเกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน ยอดเดิมพัน
• ข้อมูลอุปกรณ์: ที่อยู่ IP ชนิดและรุ่นของอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์
• ข้อมูลตำแหน่ง: ตำแหน่งโดยประมาณจากที่อยู่ IP เพื่อตรวจสอบข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์
• คุกกี้และข้อมูลการเรียกดู: หน้าเว็บที่เยี่ยมชม ลิงก์ที่คลิก เวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า

ประเภทข้อมูล	แหล่งที่มา	ความจำเป็น
ข้อมูลประจำตัว	สมาชิกให้โดยตรง	บังคับ (สมัครสมาชิก)
ข้อมูลทางการเงิน	สมาชิกให้โดยตรง	บังคับ (ฝาก-ถอนเงิน)
เอกสาร KYC	สมาชิกให้โดยตรง	บังคับ (ยืนยันตัวตน)
ข้อมูลการใช้งาน	เก็บอัตโนมัติ	จำเป็นต่อการให้บริการ
คุกกี้	เก็บอัตโนมัติ	ปรับแต่งประสบการณ์

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

jinda55 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น และจะไม่นำไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้โดยเด็ดขาด

• การให้บริการเดิมพัน: ดำเนินการบัญชี ประมวลผลการเดิมพัน และจัดการธุรกรรมทางการเงิน
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) ยืนยันตัวตน และป้องกันการฉ้อโกง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตาม KYC/AML และข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การปรับแต่งบริการ: นำเสนอโปรโมชันและเนื้อหาที่เหมาะสมกับความต้องการของท่าน
• การบริการลูกค้า: ตอบสนองคำถาม แก้ไขปัญหา และปรับปรุงคุณภาพบริการ
• ความปลอดภัย: ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ ป้องกันการเจาะระบบ และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• การวิเคราะห์: ศึกษาพฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ อัปเดตระบบ และข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชัน (เฉพาะที่ได้รับความยินยอม)

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

jinda55 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ตาม PDPA พ.ศ. 2562

• การปฏิบัติตามสัญญา: จำเป็นต้องประมวลผลเพื่อให้บริการที่ท่านขอตามข้อตกลงสมาชิก
• ความยินยอม: สำหรับวัตถุประสงค์ที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น การส่งอีเมลการตลาด
• ภาระหน้าที่ตามกฎหมาย: จำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายอื่นๆ
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อป้องกันการฉ้อโกง รักษาความปลอดภัย และปรับปรุงบริการ

4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม

jinda55 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง

jinda55 ใช้บริการของผู้ให้บริการภายนอกที่น่าเชื่อถือในการดำเนินงาน เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการคลาวด์ ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลของท่าน และใช้ข้อมูลได้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น

4.2 หน่วยงานภาครัฐ

jinda55 อาจเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานภาครัฐหรือหน่วยงานกำกับดูแลเมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตาม พ.ร.บ. ป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน

4.3 การป้องกันการฉ้อโกง

ในกรณีที่จำเป็น jinda55 อาจแบ่งปันข้อมูลกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงหรือธนาคารที่เกี่ยวข้อง เพื่อปกป้องผลประโยชน์ของสมาชิกและความปลอดภัยของระบบการเงิน

5. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เซิร์ฟเวอร์หลักของ jinda55 ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีข้อมูลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่น jinda55 ดำเนินการดังนี้เพื่อคุ้มครองข้อมูลของท่าน

• ตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ใช้สัญญามาตรฐานการโอนข้อมูลระหว่างประเทศที่ได้รับการรับรอง
• เข้ารหัสข้อมูลระหว่างการโอนทุกครั้ง
• จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่มีความจำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

jinda55 กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามความจำเป็นและข้อกำหนดทางกฎหมาย ดังนี้

ประเภทข้อมูล	ระยะเวลาเก็บรักษา	เหตุผล
ข้อมูลบัญชีสมาชิก	ตลอดอายุสมาชิก + 5 ปี	ข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ
ประวัติธุรกรรมการเงิน	10 ปี	กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML)
เอกสาร KYC	5 ปีหลังปิดบัญชี	ข้อกำหนดการยืนยันตัวตน
บันทึกการสื่อสาร	3 ปี	การแก้ไขข้อพิพาทและคุณภาพบริการ
ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน	13 เดือน	การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ
บันทึกความปลอดภัย	2 ปี	การตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา jinda55 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล โดยที่ข้อมูลจะไม่สามารถกู้คืนได้อีก

7. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

jinda55 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก ดังนี้

7.1 คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary Cookies)

คุกกี้เหล่านี้จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์และไม่สามารถปิดได้ ครอบคลุมการจัดการเซสชันล็อกอิน ความปลอดภัย และการตั้งค่าพื้นฐาน

7.2 คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies)

ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความเร็วในการโหลดหน้า

7.3 คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies)

จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล และการตั้งค่าการแจ้งเตือน เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่นขึ้น

7.4 คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies)

ใช้เพื่อนำเสนอโฆษณาและโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานหลัก

8. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

jinda55 ลงทุนในมาตรการความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย มาตรการที่เราใช้ได้แก่

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่ง
• การรับรองตัวตนสองขั้นตอน (2FA): ระบบ 2FA สำหรับการเข้าถึงบัญชีสมาชิกและระบบภายใน
• ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: ตรวจสอบและบล็อกภัยคุกคามแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึง: จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นเท่านั้น
• การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลอัตโนมัติและทดสอบการกู้คืนข้อมูลเป็นประจำ

9. การใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตาม PDPA ที่สามารถใช้ได้ทุกเมื่อ การยื่นคำขอใช้สิทธิ์สามารถทำได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านไลฟ์แชทบน jinda55.app
• ส่งอีเมลถึงเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ที่ [email protected]

jinda55 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

10. เด็กและผู้เยาว์

jinda55 กำหนดข้อจำกัดอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์ สำหรับการสมัครสมาชิกและการใช้บริการทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม เราดำเนินมาตรการตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวดดังนี้

• กำหนดให้ผู้สมัครสมาชิกทุกรายต้องยืนยันวันเกิดในขั้นตอนการสมัคร
• ตรวจสอบอายุผ่านเอกสารประจำตัวในกระบวนการ KYC
• ระงับบัญชีทันทีหากพบหลักฐานว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยตั้งใจ

หากท่านทราบว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ได้ลงทะเบียนใช้บริการ jinda55 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดโดยไม่ชักช้า

11. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

jinda55 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติของ jinda55 โดยจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านช่องทางต่อไปนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ jinda55.app พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้
• การแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 14 วัน
• การแจ้งเตือนในระบบเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการเปลี่ยนแปลง

การที่ท่านยังคงใช้บริการ jinda55 ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ jinda55 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล DPO: [email protected]
• ไลฟ์แชท: ผ่านหน้าเว็บไซต์ jinda55.app ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• ศูนย์ช่วยเหลือ: หน้า FAQ สำหรับคำถามที่พบบ่อย